Retningslinjer for retur

Vi aksepterer retur!

Ta kontakt med oss direkte hvis du har problemer med bestillingen din, og følg våre retningslinjer for retur nedenfor for å starte med returprosessen.

Retningslinjer for retur for ikke-defekte varer

• Ikke-defekte varer: For ikke-defekte varer må de være i ny, ubrukt og uåpnet tilstand for å kvalifisere for refusjon. En 10% lageroppfyllingsavgift vil bli brukt på ikke-defekte varer.

• Returvindu: Du har 30 dagers returvindu fra datoen for å motta den for å varsle oss om din intensjon om å returnere varen.
• Returmetode: Per post.
• Kontakt oss: Kontakt oss direkte for å starte med returprosessen og motta vår returadresse.

• Start retur innen 5 virkedager: Du har et 5-dagers vindu fra varslingsdatoen for å sende varen tilbake til oss og sende oss sporingsnummeret.

• Fraktkostnader: For ikke-defekte varer må kunden dekke alle returfraktkostnadene til oss.
• Tilbakebetaling til opprinnelig betalingsmetode: Ved mottak av varen vil teamet vårt nøye inspisere pakken for eventuelle skader som oppstår under levering. Når inspeksjonen er fullført og varen er bekreftet å være i tilfredsstillende stand, vil en full refusjon bli utstedt, med en 10% restocking avgift trukket.
• Gebyrer for påfylling: Ikke-defekte varer er underlagt et 10% lageroppfyllingsgebyr, som vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.

Retningslinjer for retur for defekte varer

• Defekte eller døde gjenstander: Defekte eller ikke-funksjonelle gjenstander vil bli refundert eller erstattet i sin helhet, og ingen lageroppfyllingsgebyr vil bli påløpt.

• Kontakt oss: Kontakt oss direkte så snart du har problemer med varen din. Din raske kommunikasjon er verdsatt.
• Retur- eller erstatningsforsikring: I tilfelle av en defekt vare, vil vi håndtere retur eller gi en erstatningsvare uten ekstra kostnad. Alle utgifter forbundet med retur eller erstatning av det defekte produktet vil bli dekket av oss.
• Returvindu: For de første 30 dagene etter levering faller defekte varer under 30-dagers returperioden. Alternativt dekkes de av den spesifikke garantiperioden som er angitt for hver vare etter de første 30 dagene.
• Returmetode: Den defekte varen vil bli returnert eller erstattet med post.
• Gebyrer for påfylling: Ingen lageroppfyllingsgebyr vil bli brukt for defekte eller ikke-funksjonelle varer.

• Du kan nå oss gjennom

  • Live chat

  • E-post: info@minipcaffe.com

  • Sosiale medier: (Finn våre sosiale kontoer nederst på denne siden)

Vi setter pris på samarbeidet. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du gjerne kontakte oss via de angitte kanalene.

Takk for at du valgte MiniPCaffe.com