מדיניות החזרה

אנחנו לקבלת החזרים!

אנא פנה אלינו ישירות אם יש לך בעיה עם ההזמנה שלך ולעקוב מדיניות החזרה הנחיות להלן כדי להתחיל עם את תהליך ההחזרה.

פריטים לא פגומים: עבור פריטים שאינם פגומים, הם חייבים להיות ב מצב חדש, בשימוש ולא נפתח כדי להעפיל החזר כספי. תשלום 10% יושם על פריטים שאינם פגומים.
חלון החזרה: יש לך 30 ימים לחזור חלון מתאריך לקבל את זה כדי להודיע לנו על כוונתך להחזיר את הפריט.
שיטת החזרה: בדואר.
צור קשר: צור קשר ישירות כדי להתחיל בתהליך ההחזרה קבלת כתובת החזרה שלנו.

ליזום חזרה תוך 5 ימי עסקים: יש לך חלון של 5 ימים מיום ההודעה למשלוח את הפריט אלינו ולשלוח לנו את מספר המעקב.
עלויות משלוח: עבור פריטים שאינם פגומים, הלקוח חייב לכסות את כל עלויות המשלוח בחזרה אלינו.
החזר כדי המקורי תשלום שיטה: עם קבלת פריט, צוות שלנו יהיה בזהירות לבדוק את חבילה עבור כל נזקים שנגרמו במהלך משלוח. לאחר השלמת הבדיקה והפריט מאושר להיות במצב משביע רצון, יונפק החזר כספי מלא, עם 10% מנוכה.
דמי חידוש: פריטים שאינם פגומים כפופים לעמלת חידוש 10%, אשר ינוכו מהסכום ההחזר.

פריטים פגומים או מתים: פריטים פגומים או לא פונקציונליים יוחזרו או יוחלפו באופן מלא, ולא יושם דמי חידוש.
צור קשר: צור קשר ישירות על כל בעיה עם הפריט שלך. התקשורת המהירה שלך מוערך מאוד.
הבטחת החזרה או החלפה: במקרה של פריט פגום, אנו נטפל בהחזר או נספק פריט חלופי ללא עלות נוספת. כל ההוצאות הקשורות להחזרת או החלפת המוצר הפגום יכוסו על ידינו.
חלון החזרה: עבור 30 הימים הראשונים לאחר הלידה, פריטים פגומים נופלים מתחת לחלון חזרה 30 יום. לחלופין, הם מכוסים על ידי תקופת האחריות הספציפית המצוינת עבור כל פריט לאחר 30 הימים הראשונים.
שיטת החזרה: הפריט הפגום יוחזר או יוחלף בדואר.
דמי חידוש: אין תשלום עבור פריטים פגומים או לא מתפקדים.

תוכלו להגיע אלינו דרך
- צ'אט חי
- אימייל: Info@minipcaffe.com
- מדיה חברתית: (למצוא את החשבונות החברתיים שלנו בתחתית דף זה)

אנו מעריכים את שיתוף הפעולה שלך. אם יש לך שאלות או חששות, אל תהסס לפנות אלינו דרך הערוצים המסופקים.